Гарантия действует в течение указанного периода с даты продажи в торговой точке (в том числе на маркетплейсе) либо установки оборудования в специализированном сервисном центре.

При наступлении гарантийного случая обратитесь непосредственно к продавцу, в случае отказа заполните форму ниже.

Гарантия распространяется на всю продукцию ТМ SOLARX при отсутствии значимых механических повреждений (деформация корпуса, пробои, вмешательство в конструкцию и штатную проводку).
Следы естественного износа не являются основанием для отказа в предоставлении гарантии.
Для подтверждения необходимо сохранять документы о покупке и заполненный гарантийный талон.
На продукции должны быть сохранены маркировка и серийные номера.

Достаточно предоставить чек либо номер заказа.

Нет, упаковка не влияет на предоставление гарантии.

Обратитесь к нам. Потребуется предоставить документы подтверждающие покупку (чек).

Запотевание не является следствием нарушения герметичности корпуса.
Фары, оснащенные клапаном уравновешивания давления, могут набирать влагу из воздуха в следствии нагрева/охлаждения корпуса.
Это может проявляться при резком смене условий и внешней температуры (выезд на мороз из гаража, заезд в воду с погружением) Влага из воздуха конденсируется на стекле фары.
Для устранения запотевания фару нужно включить.

Если нет механических повреждений, попадание влаги внутрь является основанием для обращения по гарантии. Для продукции с указанным классом влагозащиты корпуса IP69K.